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2. Quais os métodos de pagamento que aceitam?
Aceitamos todos os principais métodos de pagamento.
3.º Como posso acompanhar o meu pedido?
Pode acompanhar o seu pedido na nossa página de acompanhamento de encomendas pelo número do pedido.
4.º Qual é a vossa política de devolução?
Oferecemos uma política de devolução de 30 dias para a maioria dos artigos. Se não estiver satisfeito com a sua compra, pode devolvê-la para obter um reembolso total ou troca, desde que o artigo esteja no seu estado original. Certos artigos, como produtos perecíveis ou personalizados, podem não ser elegíveis para devolução.
5.º Quanto tempo levará para receber o meu pedido?
O envio padrão geralmente demora 5 a 7 dias úteis, mas oferecemos opções de envio expresso no checkout, caso necessite do seu pedido antes. O prazo de entrega pode variar dependendo da sua localização e do método de envio selecionado.